قوانین وب سایت پرتو سلامت
شرایط و قوانین ارائه شده در این صفحه به عنوان یک قرارداد قانونی و لازم الاجرا برای کلیه کاربران و افرادی است که از خدمات مجموعه پرتو سلامت استفاده میکنند، و همه تابع این قوانین هستند. عضویت در این سایت و استفاده از خدمات مجموعه پرتو سلامت به منزله قبول این قوانین و پایبندی به آنهاست.
احراز هویت و حق دسترسی
ثبتنام در سایت پرتو سلامت و تکمیل فرم عضویت که در آن اطلاعاتی نظیر نام و نام خانوادگی، شماره تماس و ایمیل دریافت میشود، به منزله آگاهی و پذیرش کامل قوانین و مقررات وب سایت مجموعه پرتو سلامت است.
استفاده هر شخص از سایت پرتو سلامت به هر اندازه و با هر هدفی به این معنی است که او از قوانین و مقررات سایت آگاهی دارد و آنها را بهصورت کامل پذیرفته است.
تمامی کاربران برای عضویت در سایت باید از اطلاعات و مشخصات هویتی واقعی و صحیح استفاده کنند و هر گونه تخلف در این موضوع هیچگونه مسئولیتی برای مجموعه پرتو سلامت ایجاد نمی کند.
درصورتیکه معلوم شود شخصی با نام و حساب کاربری جعلی اقدام به خرید محصولات و یا استفاده از خدمات مجموعه نموده، مجموعه پرتو سلامت میتواند نسبت به حذف آن حساب کاربری اقدام نماید. در این حالت وجه پرداخت شده به کاربر مسترد نخواهد شد.
اشخاص نباید حساب کاربری خود را، با هر هدفی در اختیار شخص یا اشخاص دیگری قرار دهند. مجموعه پرتو سلامت فقط به شخصی که مالک حساب کاربری (با ایمیل مشخص) است خدمات خود را ارائه میدهد.
درصورتیکه بر اثر استفاده همزمان از حساب کاربری یا انتقال آن به دیگری، مشکلی ایجاد شود تمام مسئولیتها بر عهده کاربر است و مجموعه پرتو سلامت هیچگونه مسئولیتی ندارد.
درصورتیکه معلوم شود چند نفر به صورت همزمان از یک حساب کاربری و محصولات آموزشی استفاده مینمایند مجموعه پرتو سلامت میتواند بنا به صلاحدید اقدامات قانونی لازم را نسبت به فرد و حساب کاربری مربوطه انجام دهد.
کاربران متعهد هستند تمام محصولات آموزشی که از مجموعه پرتو سلامت خریداری میکنند را بهصورت شخصی استفاده کنند و از به اشتراک گذاشتن آنها در فضای آنلاین یا آفلاین، بهصورت مستقیم یا با واسطه خودداری کنند. در صورت تخلف از مفاد این ماده و انتشار یا انتقال محصولات آموزشی، مجموعه پرتو سلامت حق پیگیریهای قضایی و قانونی را برای خود محفوظ میدارد.
حق مالکیت فکری
تمام محتوای منتشر شده در سایت و اکانت شبکههای اجتماعی مجموعه پرتو سلامت مانند محتوای مقالات، محصولات آموزشی، لوگو، تصاویر، صوتها، ویدیوها و غیره متعلق به مجموعه پرتو سلامت است و بدون موافقت و اجازه مجموعه پرتو سلامت، هیچکس اجازه استفاده، کپی، بازآفرینی و اقداماتی مشابه آن را ندارد.
پشتیبانی دوره ها
دورههای آموزشی که دارای پشتیبانی میباشند صراحتاَ در توضیحات دوره و قسمت پشتیبانی قید شده است و روشهای پشتیبانی نیز مشخص شده است. دوره های آموزشی که روش پشتیبانی در آنها قید نشده است فاقد پشتیبانی میباشند. تیم پشتیبانی مجموعه پرتو سلامت، پاسخگوی تیکتها و پشتیبانی دوره میباشند. تیم پشتیبانی مجموعه پرتو سلامت همواره سعی میکند در کمترین زمان ممکن و حداکثر 24 ساعت پس از ارسال تیکت (برای دورههای دارای پشتیبانی) پاسخگو باشند.
نظرات و محتوای مجرمانه
مجموعه پرتو سلامت میتواند هر گونه دیدگاه و یا مطلبی که توسط کاربرانش منتشر شده و شامل محتوای مجرمانه یا بی احترامی است را حذف و یا ویرایش نماید. منظور از محتوای مجرمانه درج کامنتهای توهینآمیز و نامناسب و… است که طبق قوانین جمهوری اسلامی ایران غیر قانونی محسوب میشود.
مجموعه پرتو سلامت میتواند در موارد تخلف کاربر مانند درج اطلاعات تماس شخصی، درج محتوای توهین آمیز و خلاف قانون و انتشار لینک نسبت به حذف یا تغییر دادن آن نظر اقدام کند.
مجموعه پرتو سلامت هیچگونه مسئولیتی نسبت به محتوای منتشر شده و تبلیغشده از سمت کاربران در بخش نظرات و یا سایر بخشها ندارد و عواقب و مسئولیت آن بهطور کامل بر عهده کاربر خواهد بود.
اتفاقات غیر قابل پیش بینی
منظور اتفاقاتی با منشا خارجی است که خارج از اراده مجموعه پرتو سلامت بوده و بدون پیشبینی محقق شده باشد؛ مانند قطع سراسری اینترنت. در اینگونه اتفاقها مجموعه پرتو سلامت هیچ مسئولیتی در قبال از دسترس خارج شدن سایت و قطع خدمات رسانی تا زمان برطرف شدن را نخواهد داشت.
اطلاع رسانی
کاربر با ثبتنام در سایت، ثبت کردن ایمیل در بخشهای مختلف سایت و ارائه سایر اطلاعات تماس مانند شماره موبایل این حق را به مجموعه پرتو سلامت میدهد تا اطلاعرسانی مربوط به خدمات و محصولاتمجموعه پرتو سلامت را از طریق ایمیل یا پیامک انجام دهد.
اطلاعات تماسی که کاربر در سایت ثبت مینماید، مانند شماره تماس، ایمیل و غیره تنها اطلاعات موثقی است که سایت آنها را به رسمیت میشناسد. مجموعه پرتو سلامت تمام مکاتبات و پیگیریها را از طریق همین اطلاعات تماس انجام میدهد و خود را در قبال اطلاعات تماس دیگری پاسخگو و مسئول نمیداند.
مجموعه پرتو سلامت فقط از راههای ارتباطی که در صفحه «تماس با ما» و در سایت قرار دارد، جهت برقراری ارتباط با کاربران استفاده میکند.
پرداختها و تراکنش ها
درصورتیکه هنگام استفاده از درگاه آنلاین پرداخت، تراکنش کاربر ناموفق باشد و وجهی از حساب او کسر گردد، مبلغ کسر شده بهصورت خودکار از طرف بانک مربوطه طی مدت ۷۲ ساعت مسترد خواهد شد.
درصورتیکه کاربر در پرداخت اشتباهی انجام دهد مانند اینکه یک محصول آموزشی را بیش از یکبار به سبد خرید اضافه نماید یا محصول اشتباهی را خریداری کند، باید درخواست خود را مبنی بر بازگشت وجه اضافی و یا تعویض محصول حداکثر تا ۷۲ ساعت آینده به مجموعه پرتو سلامت اعلام کند. از زمان اعلام کاربر، فرایند مربوطه حداقل از ۷۲ ساعت بعد و فقط از طریق همان حساب کاربری که خرید با آن صورت گرفته انجام خواهد شد.
شرایط و قوانین استفاده از گارانتی بازگشت وجه
تمام دوره هایی که در آن بازگشت وجه ذکر شده است، شامل گارانتی بازگشت وجه ۱۰۰٪ با شرایط زیر است:
- انصراف کاربر از شرکت در دوره و درخواست بازگشت وجه توسط او، حداکثر تا ۳۰ روز پس از پرداخت و ثبت نام در دوره مذکور امکانپذیر است.
- امکان استفاده از گارانتی بازگشت وجه فقط در صورتی ممکن است که کاربر حداکثر ۳۰٪ از محتوای دوره را در یک ماه نخست مشاهده کرده باشد.
- منظور از مشاهده جلسات، شروع پخش ویدیوی جلسات است. لازم به ذکر است تمامی اطلاعات مربوط به مشاهده جلسات در سایت پرتو سلامت به صورت دقیق ثبت میگردد.
- کاربر برای ثبت درخواست انصراف، باید درخواست خود را از طریق پنل کاربری مجموعه پرتو سلامت، بخش تیکت ارسال کند. بازگشت وجه ممکن است بین ۳ تا ۱۰ روز کاری طول بکشد.
- در صورت استفاده از تخفیفات و هدایای دوره، مجموعه پرتو سلامت حق کسر ارزش تخفیفات و هدایا را از هزینه ارجاعی به کاربر را خواهد داشت.
- استرداد هزینه خرید دوره هایی که در آن شرایط بازگشت وجه ذکر نشده، تنها در صورت مغایرت دوره با توضیحات، کیفیت ارائه پایین محتوا و وجود بحث های غیر علمی در محتوا امکان پذیر خواهد بود.
نمایندگی فروش محصولات
در حال حاضر در مجموعه پرتو سلامت نمایندگی فروش وجود ندارد و تمامی خریدهای رسمی کاربران باید از طریق سایت اصلی مجموعه پرتو سلامت به آدرس partousalamat.ir انجامگردد.
خرید محصولات آموزشی و تهیه انواع محصولات فقط از طریق سایت partousalamat.ir امکان پذیر است و هرگونه محصولی که در سایتها یا کانالهای مختلف به فروش میرسد غیر قانونی خواهد بود و مورد تایید مجموعه پرتو سلامت نیست.
کلیه کسانی که از طریق سیستم کسب درآمد مجموعه پرتو سلامت اقدام به خرید و یا فروش دورهها مینمایند، قوانین این سایت را پذیرفته و فقط از طریق سایت و راههای ارتباطی مورد تایید مجموعه پرتو سلامت اقدام میکنند.
سیاست حریم خصوصی
مجموعه پرتو سلامت با احترام و تاکیدی که برای حریم خصوصی کاربران قائل است، برای خرید، ثبت نظر یا استفاده از امکانات وب سایت مجموعه پرتو سلامت اطلاعاتی را از کاربران درخواست می کند تا بتواند خدمات بهتر و مناسبتری را به کاربران خود ارائه دهد. به منظور ارائه خدمات هر چه بهتر به کاربران، شماره تلفن، و ایمیل مورد نیاز است، و از آنجا که کلیه فعالیتهای مجموعه پرتو سلامت مبتنی بر تجارت الکترونیک صورت می گیرد، از این رو وارد کردن اطلاعاتی همچون نام و نام خانودگی و شماره تلفن و ایمیل که مورد تایید دانشجو است لازم و ضروری است، و تنها منبع مکاتبات ما و مشتریان از طریق آن صورت می گیرد.
برای مطالعه کامل سیاست حریم خصوصی وب سایت مجموعه پرتو سلامت به صفحه سیاست حریم خصوصی مراحعه بفرمایید.